新一代品牌战略公司应守大道立高势建体

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通常来讲，从生长到成熟、焕新，企业的品牌力不断累积，直至规模化变局的出现，这时企业的品牌建设也被纳入到全生命周期的系统化工程界面，而亟需重新梳理品牌的战略、目标、业务及执行。在中国，有那么一家知名公关公司——大道恒美品牌管理，创立七年间，在不断洗牌并革新的市场环境中，坚持以大品牌战略的顶层力量为主心骨，驱动客户商业价值的生长，助力并见证了多个客户从千万级踏入“亿元俱乐部”，并在“亿”的单位上实现1—N的增量。“品牌是一种资产，而品牌的战略级意义，在于既可以创造增量，又可以盘活存量。超级品牌有超级品牌的更新之路，而新锐品牌有新锐品牌的成长之路，我们为不同品牌定制系统化方略，以达成品效合一的价值升维。”时至今日，被英国知名建筑杂志《BUILD》评选为“中国超级影响力品牌公关公司”的大道恒美品牌管理，已不局限于被国内市场认知与认同，而是在“国际名片”的加持下更大范畴地将影响力辐射至全球，真正将品牌的力量推向世界，亦真正实现“让世界认识中国设计”的初心与宏愿，影响时代，到达未来。

近日，我们特别专访了大道恒美品牌管理创始人朱美乐女士，深度了解这位“超级品牌人”的品牌之道，挖掘每一个亿元级增量的品牌建设背后有着怎样的战略目标谋划和商业逻辑推导，以下为访谈实录。

朱美乐·Melody

·品牌专家

·大品牌战略体系研发者

·大道恒美品牌管理创办人

·B2B领域品牌营销实战者

16年来一直专注企业品牌运营管理，拥有大型地产、设计企业及相关领域市场与品牌运营经验及专业积累。擅长以前瞻性的战略思维和接轨国际的品牌运营专业知识，通过整体战略定位与踏实的执行，实现市场、品牌和营销的互动。她在B2B领域深耕与实战，形成独创的大品牌战略体系，是中国品牌在全球化品牌发展语境中的一次创造。

01

品牌

品牌是什么？品牌力意味着什么？这个问题在15年前曾经困扰过我很久很久，后来我便坚持在地产、奢侈品、汽车、手机等领域上研究大量的产品及企业品牌，并从中获得答案。如果今天让我用稍微简短的话来总结，我的答案是：

品牌力意味着进驻了消费者的心，意味着数字与利润。对于产品来说，品牌最大的价值在于溢价，更高级的产品品牌意味着“硬通货”、想象力、荣耀和自我价值标榜。对于企业来说，企业经营的核心成果是品牌，品牌是企业一切外在形象的集合，更高级的企业品牌意味着尊重与信仰。

02

企业品牌

的价值

如果我们一定要用一句话来讲完品牌的价值，我们可以总结为：企业经营的核心成果是品牌，品牌是企业一切外在形象的集合。事实上，无论一间企业有无在做品牌建设和运营，当你开了一间公司，这间公司从拥有名字开始就开启了“品牌”之路。企业做品牌，也都是为了把“一切外在形象的集合价值”呈现出来，让人们认识、认同、尊重，并且形成购买，收获利润。

欧美的企业谈及企业资产，品牌资产是其中一个重要的构成，“品牌资产”一词的关键在于资产，它更多是经济学上的含义，和其他易于理解的有形资产一样，品牌是一种无形资产。除了本身具有经济价值(可以估值)之外，还可以为其带来稳定的超额收益，是企业创造经济价值不可缺少的一种资源。

DavidA.Aaker（品牌资产管理的鼻祖），他认为：品牌资产是企业最有价值的资产之一，包括品牌忠诚度、品牌知名度、感知质量、品牌联想以及其他品牌专属资产（如专利、商标、渠道关系等）。它是可被进行价值评估的，包括品牌名称对顾客偏好的影响、品牌的重置价值、股票价格以及品牌的收益能力。品牌作为公司重要的资产，是公司强有力的保障。DavidA.Aaker曾经有一个“品牌资产的10项指标”，概括了品牌资产的真正的价值。

忠诚度指标

1.价格优势

2.满意度和忠诚度

感知力量与领导力指标

3.感知质量

4.领导力与流行性

联想差异化指标

5.可感知的价值

6.品牌个性

7.组织联想

意识指标

8.品牌意识

市场行为指标

9.市场份额

10.市场价格和分销渠道覆盖面

品牌作为公司重要的资产，是公司强有力的保障，但同时，它并不是由打造品牌所付出的成本决定，而是品牌能否使公司在未来获得较为稳定持续的收益，品牌可以为公司的增值产生强助力——品牌建立竞争优势，实现市场占有，增强溢价能力，驱动业务规模，赢得资源整合的机会，当然，在设计行业，强势的品牌往往占有市场更大的份额。

当然，除了这些力量，在资本市场，不管是被收购的公司，还是上市公司，品牌的价值真实地存在于企业的经营和与外部消费者或投资者的互动中，并且时刻影响着业务的增长和在资本市场上的表现。上市公司资本品牌，就是给上市公司带来资本溢价、提升市值的一种无形资产，其载体是用以和其他上市公司股票相区分的名称、象征及其组合。

我们在商业环境中讨论品牌资产的价值，基于企业本身，品牌可以赋予产品/服务有一些商业价值的东西，包括：客户体验、满意度、客户认同与忠诚度、销售额与利润增长、溢价能力、市场与渠道覆盖、市场份额的占有率，甚至，拥有品牌的企业更容易在供应商层面拥有话语权；其次，一个品牌要有社会与文化价值，要输出文化、观点，形成影响力；更高层面上，我们认为会形成企业在行业中的领导力，会帮助企业形成新的发展方向的驱动力，也会帮助企业在融资与股市方面获得更大利益与价值。

03

设计公司品牌管理

现象与痛点

在地产行业高速发展的前20年，建筑设计的领先企业获得了行业红利。但是，更多建筑设计企业的状态是，很长一段时间，企业领导注重技术、管理、流程、服务和成本，对品牌价值的