2019最流行色彩,你一定猜得到专访福

“你家多久刷一次墙？”今年3月刚刚履新出任阿克苏诺贝尔中国及北亚区总裁、装饰漆中国及北亚业务集团董事总经理的郭振华，日前接受福布斯中国专访时首先问了记者这样一个问题。阿克苏诺贝尔中国及北亚区总裁、装饰漆中国及北亚业务集团董事总经理郭振华。图片来源：多乐士总部位于荷兰的阿克苏诺贝尔集团（AkzoNobel）是世界最大的涂料公司之一，曾经拥有三大业务板块：装饰漆、高性能涂料及专业化学品。年，阿克苏诺贝尔在收购英国帝国化学工业公司后，拥有了装饰漆品牌多乐士。去年，阿克苏诺贝尔剥离了特种化学品业务。为了加速成长和盈利，阿克苏诺贝尔近年来正在推动一项重大转型——“合作共赢—15by20转型”战略，开始加速从一个多元化业务的公司转向专注于油漆和涂料的公司。郭振华告诉福布斯中国，中国市场在公司全球业务中的重要性日益增强，目前已经成为阿克苏诺贝尔全球业务中仅次于美国的第二大市场。“根据我们在中国市场展开的调查显示，中国居民家庭中实际的用色比例呈上升趋势，从年的35%至去年的41%，很多受访者都表达了对使用色彩的兴趣和意愿，但有更多人袒露了对选错颜色的顾虑。此外，相对于欧美等其他地区，中国家庭在重新刷墙这件事上的比例要低得多。”郭振华说，而多乐士一直以“为人们的生活增添色彩”为使命，他们接下去也希望大力挖掘在中国市场的这部分潜力；从而更深入各个层面，做好关于“色彩的生意”，这是多乐士的长期主题。不只是生意：用色彩记录世界的温度“蓝蓝天空，太阳公公，小狗追着小蜜蜂……”80后一代的记忆中一定有一个经典的广告形象——一只顶着一头“齐刘海”发型的大狗叼着油漆刷子的憨萌形象。出生于英国本土的古代牧羊犬因为上世纪60年代起代言一款多乐士品牌而声名大噪，古牧犬甚至还获得了“多乐士狗”的外号。而创立于的多乐士，八十多年来更是力求把色彩的生意做到极致，并且把色彩视作改变世界的工具。“每年多乐士都会定义一个符合当年整体社会心理的主题，然后预测出可以代表这一主题的颜色，并且给出基于该主题颜色的四个主题配色方案。”郭振华介绍。多乐士强大的销售数据成为该预测的数据支撑。经八十多年的色彩知识积淀，多乐士拥有全球最强大的色彩数据库之一。此外，多乐士母公司阿克苏诺贝尔旗下还有一个站在世界设计前沿的神秘研究机构——位于荷兰全球美学中心，该部门研究全球色彩趋势已有25年历史。每一年，全球美学中心都会邀请全球范围内的顶级设计师、建筑师、色彩以及趋势专家洞察和聆听周遭世界，并发掘出将对未来生活最具有影响力的前沿趋势。根据当下的政治、经济、文化、心理、设计趋势等因素，探讨最能体现当下及未来的空间美学设计动向。基于调查研究，在区域性认可的基础上，最终得出1个全球主题，1个全球主题色彩，以及相应的配色方案。全球美学中心的趋势研究专家团每年都会变化，这是年的趋势研究专家团。图片来源：多乐士多乐士发布的色彩趋势演变史（-）。图片来源：多乐士通过观察这几年年度色盘的变化发展，多乐士发现了消费者对于色彩喜好的变化以及这些变化与周遭世界之间的关联。譬如在年，消费者追求生活的平衡和内心的宁静，于是色盘大都被蓝色、灰色等冷色调占据。而到了年，变幻莫测的环境让人们渴望一个安全的港湾，于是人们更青睐温暖、舒适的色彩。这种努力为品牌带来了巨大的商业价值：自年起，多乐士全球美学中心发布的《全球色彩趋势》（ColourFutures）作为室内设计白皮书引领色彩趋势，已成为众多设计师的灵感源泉。多乐士公布的全球色彩趋势是琥珀黄。全球美学中心创意总监HeleenvanGent表示，通过他们对过去一年趋势的研究发现，经过在家中的静思疗愈，人们已经从去年接踵而至的全球性大事件和变幻莫测的环境中平复心绪，正在重拾活力，“大家开始渴望独立自我、渴望与他人合作交流、渴望对现状作出改变。”着眼于人们内心和情感诉求上的积极变化，全球美学中心提出“生活，即刻点亮”这一年度主题，鼓励人们敞开心扉拥抱生活，静心思考、追随梦想、乐于行善分享、积极采取行动。除了向大众提供前瞻性的色彩选择激发设计灵感，多乐士还持续致力于通过各种解决方案，启发并引导人们在居室设计中更多地、大胆地使用色彩。“焕色大师”APP。图片来源：多乐士郭振华介绍，了解到中国消费者在数字科技方面的应用需求远超欧美，他们近年来也更加积极拥抱新技术。比如推出的革命性色彩工具“焕色大师”APP，搭载了增强现实技术（AugmentReality，AR），只需手指轻点屏幕进行选色，即可当下预览漆彩上墙后所营造的真实空间氛围。加深本地化挖掘中国市场潜力过去一年，由于受到房地产市场下行以及原材料上涨等大环境的影响，在中国及亚太地区的装饰漆和涂料业务的增长受到一定影响。根据阿克苏诺贝尔（AkzoNobel）年年度报告，阿克苏诺贝尔中国区年销售收入为13.21亿欧元（约合人民币.亿元）。从装饰漆亚太地区销售情况来看，-年装饰漆业务销售收入分别为11.96亿欧元、12.89亿欧元、11.44亿欧元。阿克苏诺贝尔表示，强劲的成本控制无法抵消中国涂料市场放缓的影响。对此，郭振华表示，中国作为该公司在全球最重要的市场，未来他们将进一步集中精力提升中国业务，比如近期他们通过收购股权获得了阿克苏诺贝尔太古涂料在中国的合资企业的全部所有权，这样使得公司对于中国市场业务有更大的控制权，为未来在中国市场的增长做好准备。郭振华提到，与其他国家相比，目前中国市场的重涂业务比重偏低。根据多乐士的统计，在其他国家的涂料和装饰漆业务中，约15%是新装，85%是重涂；而中国的重涂只占约49%，郭振华相信重涂在中国的发展潜力巨大。多乐士近年来不断推出个性化的服务来吸引消费者对“刷墙”的热情。比如开发出针对中国市场的一站式“焕新服务”解决方案，消费者只要简单一个电话，定好颜色，就会有专业人员上门服务。同时，针对消费者在重涂过程中对安全性的疑虑，公司也早有准备。年，公司联手中国标准化研究院制定企业重涂标准，通过服务标准化、培训标准化、执行标准化使消费者更加放心、安心，产品更环保、安全。此外，多乐士也在努力通过不同方式触达更多的中国消费者。年起多乐士就在中国着力打造针对广大室内设计师的专业交流平台，推出了多乐士设计师俱乐部。“对于相对工程渠道的涂料、零售市场来说，我们希望通过和设计师的深度连接，从而可以触达更多的消费者，更深入了解本地市场的需求。”郭振华说。而多乐士设计师俱乐部作为设计师的灵感伙伴，不断地提供各种多元化风格的家装设计灵感，率先发布全球的色彩资讯，中外最新的家装风格，更为设计师倾力打造个人展示平台和自我增值的进修机会，推出多彩线下活动，增加行业内的学习沟通。“我们会利用好国际公司在体制、品牌上的全球优势，结合实施本土战略，不断增加投资，更好地服务本地客户。”郭振华说。而除了产品和服务层面的创新之外，近年来多乐士在渠道上也结合中国消费者的特点，做了不少创新的尝试，比如与阿里巴巴、京东等电商平台合作，同时也在线下门店布局智慧门店方案，重构“人、货、场”，建立全渠道场景。