2021年影响欧美保险业的5大趋势

2022/11/5 来源:不详

本文来自PlugandPlay欧洲中心,文中提及的洞察及创新企业集中于欧洲视角。

新年伊始,作为全球最活跃的早期投资者之一,PlugandPlay总结出去年对保险业影响最突出的5个趋势,及对年及之后的行业展望,以飨读者。针对这些趋势,文中也针对性地介绍了可以助力保险企业应对的技术型创业企业,以期有所裨益。

分销技术和API能力

在行业内,我们总能听到“保险企业渴望分销”的说法,保险企业们也确实在想方设法地把他们的产品嵌入到更多直达客户的渠道中去。然而众所周知的情况是,保险企业难以与客户和投保人保持频繁的交互沟通,保险越来越多地作为一种产品嵌入于其他交易中。对于市场上的大多数产品来说,分销方式日益变得杂糅,有的客户会在先网上搜索、然后在线下购买,也有的客户会反过来操作,混合的分销方式成为趋势。

结合前端的自动化(涉及通过API功能实现新的发行渠道)进展,相对较新的分销技术浪潮出现了。这里说“相对较新”是因为分销技术趋势其实已经存在了很多年,在欧洲,那种针对特定业务线的、由保险企业授予承销权的专业代理们已经早已进入市场。现在的情况是,新冠疫情的大流行让分销领域的新解决方案再次成为保险企业们

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